سوالات متداول
آیا می توانم بدون ثبت نام یا داشتن حساب کاربری در مدوی سفارش خود را ثبت کنم ؟
خیر ، برای ثبت سفارش لازم است بر روی سایت مدوی ، یک حساب کاربری داشته باشید .
نحوه ثبت نام در سایت چگونه است ؟
ابتدا شماره موبایل خود را در قسمت ثبت نام وارد کنید و دکمه ثبت نام را بزنید.
کد تاییدی که به شماره موبایل شما فرستاده می شود را وارد کنید و دکمه ورود را بزنید.
نحوه ی سفارش و خرید محصول از سایت فایرکس به چه صورت است؟
برای خرید از سایت پس از ایجاد حساب کاربری یا ورود به حساب کاربری خود، کالای مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه نمایید، سپس برای تکمیل سفارش، اطلاعات گیرنده سفارش و آدرس خود را وارد نمایید، پس از انتخاب روش و زمان ارسال، نحوه پرداخت خود را انتخاب نمایید و سفارش خود را تکمیل کنید.
آیا ممکن است پرداخت اینترنتی ناموفق باشد، ولی مبلغ از حساب من کم شود؟
بله. ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق باشد. اما جای نگرانی نیست. در این صورت معمولاً پول شما در حسابهای میانی بانک است، لذا خود بانک مغایرتها را رفع نموده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت میدهد.
پس از ثبت سفارش چقدر طول میکشد تا بتوانم از جزوات خودم استفاده بکنم ؟
شما به محض تکیمل خریدد خود میتوانید فایل PDF خود را دانلود بکنید
آیا امکان پرینت از جزوه ی خود دارم وجود دارد؟
شما میتوانید جزوه خود را پرینت کنید ولی تمام مسئولیت هرگونه انتشار جزوات شما در فضای مجازی باشما می باشد.
به هیچ وجه جزوه خود را در اختیار دیگران قرار ندهید چرا که جزوه شما حاوی اطلاعات شخصی شما میباشد . و مسئولیت انتشارجزوه شما توسط دوستان شما در فضای مجازی با شما می باشد
نحوه مشاوره گرفتن محصولات چگونه است؟
برای مشاوره می توانید از طریق شماره تماس های موجود در سایت اقدام فرمایید .
امکان مشاوره از طریق پیامک عادی و پیام رسان های بله و تلگرام نیز فراهم می باشد .